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Kundenbindung und Customer Relationship Management (CRM)

Die Kosten für die Neukundengewinnung übersteigen in den meisten Branchen erheblich die der Zufriedenstellung und Pflege von Bestandskunden. Kunden, die einem Unter-
nehmen den Rücken kehren, sind in meisten Fällen nicht neu akquirierbar.
Binden Sie Ihre Kunden dauerhaft!
Erhöhen Sie den Umsatz pro Bestandskunden!
Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab!
Lassen Sie Ihre Kunden für sich werben!
Bleiben Sie langfristig erfolgreich!
Wir unterstützen Sie gern bei der Entwicklung und Einführung branchen- und unternehmensspezifischer Kundenbindungsmaßnahmen und -tools.