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Kommunikation

Man kann nicht, nicht kommunizieren! Der Brief an den Geschäftspartner, das Telefonat mit dem Kunden, die Frühbesprechung mit den Mitarbeitern – unser Leben besteht aus Kommunikation. Selbst wenn wir nicht sprechen, so „reden“ wir durch unsere Körpersprache. Reflektieren Sie ihren eigenen Kommunikationsstil und erfahren Sie mit uns:

  • Wie Kommunikation eigentlich wirklich abläuft?
  • Welchen Einfluss ich persönlich auf den Gesprächsverlauf nehmen kann?
  • Wie man durch „richtige“ Kommunikation besser seine Ziele erreicht?
  • Welche Bedeutung aktives Zuhören für den Verlauf eines Gespräches hat?

Präsentationstechniken Kennen Sie auch, langweilige Vorträge, nicht endende Powerpoint-Folien, nicht lesbare Excel-Tabellen. Tausendfach gehört und dennoch immer wieder Stolperfalle in Kunden-präsentationen und Mitarbeiterbesprechungen. Lernen Sie mit uns die verschiedenen interessanten Präsentationstechniken, die müde Zuhörer wieder munter machen und begeistern. Sparen Sie Ihre wertvolle Zeit und erfahren Sie, wie man Besprechungen erfolgreich und zeiteffektiv organisiert und moderiert unter anderem durch:

  • Effektives Führen von Mitarbeiterbesprechungen, Protokollführung, Dokumentation,
  • Durchführung, Vor- und Nachbereitung von Präsentationen,
  • Werkzeuge und Fragetechniken in der Moderation und Präsentation,
  • Anwendung von kreativen Visualisierungsmöglichkeiten sowie
  • Video-Feedback.